torstai 2. helmikuuta 2017

Sairastelut sairasteltu

 
 
Hei!

Tämän hiljaiselon syy tuleekin jo esille tuosta otsikosta, meillä tosiaan on sairasteltu jokainen vuorollaan enemmän tai vähemmän. Ensin tuli pienin kipeäksi, korkea kuume, nuha ja silmätulehdus joka tarttui lopulta meihin muihinkin. Heti perään valitteli poika korvaansa ja kuumeili.. No, onneksi selvittiin kaikki terveiksi sillä lauantaina on meillä pojan neljävuotis bileet!

Ja perinteiseen tyyliin laitan kuvaa viime vuoden kemuista, linkki
olkaapa hyvät! :) 

maanantai 23. tammikuuta 2017

Veimme lapset museoon, iik!


Veimme lapset viikonloppuna Helsingin kaupunginmuseon lasten kaupunkiin, viime kerrasta olikijn jo aikaa! Meillä tykättiin, suosittelen muuten kaikille Helsingissä piipahtaville lapsiperheille. Jos ei omaa mummoa löydy, niin lasten kaupungissa pääsee kylään leikkimummon luokse. Lisäksi omien eväiden syönti onnistuu paikan päällä ja löytyy sieltä toki kahvilakin. Suosittelen lämpimästi!

torstai 19. tammikuuta 2017

Hääjuhlapaikan etsintä käynnissä


Vilahtipas taas viikko hujauksessa! Viime viikonloppuna kävin miehen kanssa Wanhassa satamassa häämessuilla hakemassa ideita ja inspiraatiota häiden suunnitteluun. Häitämme vietetään vasta kesällä 2018, mutta parhaimmat paikat varataan jo nyt. Olen ollut jo hieman hätää kärsimässä, sillä aiheutin itselleni pienen ahdistuksen hääjuhlapaikan suhteen. Haluaisin rustiikkisen tilan ja tyylikkäät maalaishäät, mutta paikan etsintä tuottaa päänvaivaa. Kävimme katsomassa erästä villaa parin kilometrin päässä kotoamme, yritän antaa mahdollisuuden myös toisenkaltaisille juhlatiloille. Eniten jännittää, saammeko omasta mielestämme sen meille parhaimman juhlatilan. Olen luottavainen.


Häämessujen tarjonta oli muuten minusta aika onneton, vähän suppeasti oli catering tarjontaa, eikä kovin paljoa esillä olevista juhlatiloistakaan ollut hyötyä meille. Haluamme löytää hääpaikan pääkaupunkiseudulta, kauempaa tuleville vieraille olisi tarkoitus taata hyvät kulkuyhteydet juhlapaikalle ja sieltä pois. Vinkkejä saa antaa kivoista juhlapaikoista, vieraita kutsutaan noin yhdeksänkymmentä. Lisäksi etsinnässä on myös hyviä hääblogeja!

perjantai 13. tammikuuta 2017

Satsaa kohtaamiseen!


 Olen kuluneiden parin vuoden aikana löytänyt sisäisen "mieleni pahoittajan" siinä mitä tulee asiakaspalveluun ja sen laatuun. Mieheni mielestä on hyvinkin hupaisaa, kuinka usein päivittelen huonoa asiakaspalvelukokemusta, mutta kun se huonon palvelun saaminen alkaa olla jo ihan oikeasti päivittäistä!

Toissa viikolla kysyin asiallisesti neuvoa etsiessäni tiettyä kylmätuotetta marketin pakastehyllystä ja myyjä ihan oikeasti tiuski minulle alentavaan sävyyn. Toissapäivänä asioin hakemassa postipakettia ja myyjä ei vaivautunut koko asiakaspalvelutilanteen aikana katsomaan edes silmiin saati tervehtimään! 

Eikö asiakkaan kohtelias kohtaaminen palveluammatissa ole itsestäänselvää? Missä ovat perustaidot, joilla ihmisiä ylipäänsä tulisi kohdata? Eikö jokaisessa kohtaamisessa, vieraan kuin tutun kanssa tulisi osata edes perus käytöstavat?

Pari viikkoa sitten eräällä pysäkillä odotin, jotta pääsisin lasten kanssa(toinen rattaissa istuva)kyytiin. Bussikuski ei vaivautunut avaamaan edes ovia meille ja toiselle perheelle. Lopulta (kaikki muut etuovesta menneet matkustajat olivat siinä vaiheessa istuneet kyydissä jo tovin) kuski vihdoin avasi oven ja lähes karjui suureen ääneen "tänne ei sitten tule kolmansia rattaita!!!" ja minä ja muut matkustajat vain ihmettelimme tilannetta. Kuinka bussiin olisi ne kolmannet rattaat edes päässeet, jos ei ensimmäisiäkään meinattu kyytiin ottaa..? Asia kummastutti minua ja nelivuotiasta poikaani joka oli kokenut tilanteen ahdistavana ja kyseli koko matkan miksi kuski oli käyttäytynyt niin huonosti. Tottakai soitin asiakaspalveluun ja kerroin tilanteesta, onnekseni asiakaspalvelija vei asian eteenpäin. 

Kohtaisimmeko jatkossa enemmän ajatuksella toisemme? 

torstai 12. tammikuuta 2017

Toisiaan täydentämässä





Päivä päivältä nuo kaksi ovat hitsautuneet yhteen tiiviiksi kaksikoksi ja ovat toisilleen silminnähden rakkaita. Kuinka vahva voikaan olla siarusten välinen suhde ja kuinka paljon me vanhemmat voimmekaan tätä ainutlaatuista sidettä tukea. 




Sisaruksina lapsemme ovat eri luonteisia, poika sosiaalinen ja energinen, tyttö rauhallinen ja pohtivainen. Kaikista erilaisuuksistaan huolimatta he täydentävät toisiaan täydellisesti, jos toinen empii niin toinen rohkaisee. Välillä halataan ja otetaan vastaan hymy, sitten taas luetaan yhdessä vieretysten tai ajetaan kilpaa kikatellen.

Voiko onnellisempaa olla, kuin hyvä ystävä ihan siinä vieressä?

 

sunnuntai 8. tammikuuta 2017

Arki jatkuu taas




Viikonloppuna ollaan ulkoiltu ja nautittu hyvistä talvikeleistä koko perheen voimin. Pojalla jatkuu huomenna taas päiväkoti pitkän loman jälkeen, itsekin ajattelin tehdä muutaman työvuoron kotona olon ohessa. Miehen vuorotyön ohella onnistuu muutaman vuoron tekeminen silloin tällöin. 

Meillä alkaa muskari nyt tulevalla viikolla tytön kanssa, uskon sen tekevän hyvää molemmille meille. Olen itse musikaalinen ja huomaan myös tytön pitävän musiikista kovasti.

Olivia on ottanut useammankin kerran muutamia kävelyaskeleita, mutta ei ole ihan vielä lähtenyt kunnolla liikkeelle omin jaloin. En ole kovinkaan huolestunut asiasta, mutta olisihan se aika jo ottaa niitä askeleita enemmänkin. Oliviallahan on ikää jo 1v4kk ja taitaa olla se puolitoista vuotta rajana, kun asiaan puututaan varsinaisesti neuvolassa. Tyttö kyllä nousee itse seisomaan ilman tukea ja kävelykärrylläkin juoksee menemään veljensä perässä. Sisarukset ovat niin erilaisia näissä asioissa, meillä ainakin kuin yö ja päivä! 

Ensi viikolla on myös paljon juoksevia asioita hoidettavana, sekä jollain konstilla pitäisi mahduttaa mukaan myös salilla käynnit sekaan. Aika hyvin handlataan homma niin, että molemmille jää aikaa omiin harrastuksiin perheen pyörittämsen ohella. Toisaalta välillä tulee niitäkin hetkiä, kun kaikki on aika kaaosta. Kai se kuuluu vähän tähän hommaan toisinaan! Mieli on muuten kaiken lumen keskellä jo keväässä, tiedän että lämpö odottaa jossain kaukana horisontissa ja lähempänä ollaan päivä päivältä taas. Tämä toppavaatteiden pukeminen ja ulos selviytyminen pukemisprosessin jälkeen on jokapäiväinen voitto. :)

Innokasta viikkoa kaikille!
 

perjantai 6. tammikuuta 2017

Kuulumisia pitkästä aikaa



Hups, aikaa on päässyt kulumaan viime postauksesta! Taisin lokakuussa hiukan väsähtää koko blogitouhuun ja innottomuuden takia pidin vähän lomaa tästä hommasta, mutta akkujen latailun jälkeen olen taas innokkaasti mukana näin uuden vuoden alussa.

Meidän perheelle on tapahtunut kivoja juttuja, ollaan reissailtu vähän suomea (viimeisin reissu hotellireissulla Turussa) ja nähty uusia paikkoja, sekä suunniteltu uusia kohteita minilomailla arjen pyörityksen keskellä.


Jouluna kutsuimme vieraita meille, ruoanlaitto sujui stressittä ja tunnelma pysyi katossa. Olin pitkään haaveillut joulunvietosta meillä kotona ja nyt se vihdoin toteutui, anoppikin sai hengähtää tällä kertaa ja nauttia valmiista joulupöydästä. 

Joulupukki kävi tietenkin tuttuun tapaan tuomassa lahjat lapsille, tänä vuonna käytimmekin ensimmäistä kertaa joulupukin ostopalvelua ja hyvin toimi kaikinpuolin. Lahjoina lapset saivat aika paljon pelejä, joukossa muutama lelu ja puuhakirja. Olivia sai myös potkuauton, jolla veli taitaa tosin ajaa vähän innokkaammin..


 Tässä puolivalmis joulupöytä, kiireessä unohdin napsia ne vikat kuvat, heh.